Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения и сведения об операторе

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые оператор получает через этот сайт.

Оператор: Индивидуальный предприниматель Земляков Александр Владимирович
ИНН: 780103727905
ОГРНИП: 326784700251092
Адрес оператора: 199397, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 44, А, стр. 2, кв. 14
Канал для обращений по персональным данным: форма связи на сайте или письменное обращение по адресу оператора
Организация обработки персональных данных: Индивидуальный предприниматель Земляков Александр Владимирович осуществляет организацию обработки персональных данных лично.

Политика распространяется на посетителей сайта и пользователей, которые самостоятельно отправляют обращение через форму. Оператор не запрашивает через форму специальные категории персональных данных, биометрические данные или сведения о несовершеннолетних. Не указывайте такие сведения в свободном комментарии или материалах, доступных по передаваемой ссылке.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Данные из формы обращения

имя;
указанный пользователем телефон, адрес электронной почты, имя в Telegram или иной способ связи;
предпочтительный способ ответа и текст комментария;
выбранный проект, состав комплектации и предварительная сумма расчёта, если обращение отправлено из каталога или калькулятора;
ссылка на материалы собственного проекта, регион или местоположение участка, ориентировочная площадь и предпочтительная технология строительства;
сведения, содержащиеся в доступных по переданной ссылке планах, фасадах, визуализациях и иных проектных материалах, — только в объёме, необходимом для изучения запроса и подготовки предварительного расчёта;
факт, дата и время предоставления согласия на обработку данных.

2.2. Технические данные

Для защиты формы от злоупотреблений IP-адрес преобразуется с использованием секретного ключа в псевдонимизированный служебный идентификатор. Он продолжает рассматриваться как персональные данные и используется ограничителем частоты отправки в течение 15 минут. Журналы веб-сервера и хостинга могут также содержать IP-адрес, дату и время запроса, адрес запрошенной страницы, источник перехода, тип браузера и устройства, User-Agent, код ответа и иные стандартные сведения HTTP-запроса.

2.3. Файлы cookie и аналитика

На дату публикации этой редакции сайт не устанавливает файлы cookie в браузере посетителя, не подключает системы веб-аналитики, рекламные пиксели и рекламные технологии. Если в дальнейшем такие средства будут подключены, оператор обязан заранее обновить Политику и, когда это требуется, предоставить пользователю понятный выбор до начала необязательной обработки.

3. Цели и правовые основания обработки

приём обращения, изучение выбранного или собственного проекта, подготовка предварительного расчёта, ответ и связь выбранным способом — на основании отдельного согласия пользователя;
сохранение сведений о полученном согласии и исполнение обязанностей оператора — в случаях и пределах, установленных законодательством Российской Федерации;
обеспечение безопасности сайта, предупреждение автоматических отправок и расследование сбоев — для осуществления прав и законных интересов оператора при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются.

Данные из формы не используются для рекламных рассылок без отдельного добровольного согласия. Оператор не принимает на их основе решений, которые порождают юридические последствия для пользователя, исключительно автоматизированным способом.

4. Действия с данными и способы обработки

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них и может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обращение сохраняется в закрытом разделе системы управления сайтом и может быть направлено на административный email сайта. Доступ предоставляется только тем работникам и подрядчикам, которым он необходим для ответа и технической поддержки.

Сайт сохраняет переданную пользователем ссылку, но не загружает проектные файлы автоматически. Уполномоченный специалист открывает доступные по ссылке материалы вручную только для изучения обращения и подготовки расчёта.

5. Получатели и обработчики данных

Для работы сайта привлекается российский поставщик облачного хостинга. Поставщик электронной почты и иные обработчики должны быть внесены в этот перечень до их подключения; они могут получать только необходимые данные и обязаны соблюдать конфиденциальность и безопасность.

Хостинг и место размещения сервера: ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД», облачный VPS, Москва, Российская Федерация
Поставщик электронной почты: отдельный внешний SMTP-сервис не подключён; перед подключением сведения будут внесены в Политику
Иные обработчики и технические подрядчики: по результатам технической проверки не подключены

Оператор не продаёт персональные данные, не публикует их и не передаёт третьим лицам для их самостоятельной рекламы. Передача государственным органам возможна только в предусмотренных законом случаях.

6. Сроки хранения, блокирование и удаление

данные обращения хранятся 12 месяцев с даты отправки либо до более раннего отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки;
плановая проверка средствами WP-Cron запускается ежедневно и безвозвратно удаляет из закрытого раздела обращения старше 12 месяцев; фактический запуск зависит от обращения к сайту и при задержке выполняется при ближайшем посещении; в техническом статусе сохраняются только время запуска, дата отсечения и количество удалённых записей без содержания обращений;
служебный идентификатор ограничителя частоты отправки хранится 15 минут;
технические журналы и защищённые резервные копии хранятся только в течение срока, необходимого для безопасности, диагностики и восстановления сайта, после чего удаляются или перезаписываются согласно настройкам инфраструктуры;

После достижения цели, истечения срока или получения правомерного отзыва данные прекращают обрабатываться и удаляются либо уничтожаются не позднее 30 дней, если иной срок или обязанность хранения не установлены законом. Сведения, необходимые для подтверждения получения согласия и соблюдения требований закона, могут храниться в установленный законом срок.

7. Локализация и трансграничная передача

Место первичной записи, систематизации и хранения данных граждан Российской Федерации: основная база данных и файлы сайта размещены на VPS ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» в Москве, Российская Федерация.

Наличие и направления трансграничной передачи: по результатам технической проверки не осуществляется: зарубежные системы аналитики, рекламные пиксели и внешние формы не подключены. До использования зарубежного сервиса оператор обязан обновить этот раздел и выполнить применимые уведомления и оценки.

8. Защита персональных данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничение прав доступа, защищённое соединение, обновление программного обеспечения, создание защищённой копии перед техническими изменениями, контроль событий безопасности, ограничение числа попыток отправки формы и удаление данных после завершения обработки. Конкретный перечень внутренних мер и ответственных лиц утверждается оператором.

9. Права пользователя и порядок обращения

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, возразить против обработки при наличии оснований и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Для обращения укажите имя, использованный способ связи, суть требования и сведения, позволяющие найти обращение и подтвердить личность заявителя.

Электронное обращение: форма связи на сайте
Адрес оператора для письменных обращений: 199397, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Наличная, д. 44, А, стр. 2, кв. 14

Официальный сайт Роскомнадзора

10. Изменение Политики

Оператор актуализирует Политику при изменении процессов, сервисов или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

Версия: 1.3
Дата публикации: 03.09.2026